Правила покупок в
интернет-магазине
Чтобы приобрести продукцию в интернет-магазине feminorm.ru нажмите на кнопку "Купить на сайте" выберите способ оплаты: банковской картой.

Оплата покупок.
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
  • тип карты
  • номер карты
  • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  • CVC2/CVV2 код

Гарантии безопасности
Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентификации на стороне эмитента карты."

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Оформление заказа: что нужно указать
Чтобы оформить заказ и рассчитать стоимость доставки, пожалуйста, заполните следующие данные:
  • ФИО — для корректного оформления заказа и выдачи посылки;
  • номер телефона —чтобы мы могли связаться с вами, если будет необходимо уточнить какие либо детали по заказу.
  • адрес доставки — на его основе система автоматически рассчитает стоимость и сроки доставки.
После ввода данных выберите способ доставки и оплаты, затем подтвердите заказ. Итоговая сумма отобразится с учётом доставки и действующих скидок.


Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
  • По российскому законодательству, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждённому Постановлением Правительства РФ № 2463 парфюмерно-косметические товары (к которым относится и крем) НЕ подлежат возврату или обмену.
Исключение.
  • Покупатель может вернуть крем в течение 7 дней если товар ненадлежащего качества: истёк срок годности, нарушена упаковка, текстура расслоилась, появился неприятный запах, цвет не соответствует описанию на упаковке, есть посторонние включения.

  • При отказе потребителя от товара продавец возвращает потребителю сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку заказанных товаров до потребителя и возвращенного товара от потребителя. Не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Доставка товара.
Доставка товара осуществляется через сервис «Яндекс Доставка» и работает только по территории РФ.
Стоимость доставки рассчитывается для каждого отправления отдельно. Стоимость доставки зависит от веса товаров в заказе, стоимости заказа, выбранного способа доставки и определяется тарифами выбранной покупателем службы доставки. Точную стоимость доставки покупатель увидит при оформлении заказа до его оплаты.

Информирование потребителей. Рассылки.
Для информирования покупателей о действующих акциях, новых предложениях, изменениях условий работы или порядка оказания ею услуг, изменении статуса заказа компания применяет смс-рассылки, индивидуальные уведомления на электронную почту покупателя.
Made on
Tilda